Réduction du coût de l’internet mobile au Burkina Faso : les opérateurs veulent d’abord consulter leurs techniciens
A l’occasion d’un point de presse qu’elle a animé le vendredi 14 avril 2023, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) par la voix de son secrétaire exécutif, Wendlassida Patrice Compaoré a demandé au Burkinabè d’avoir confiance à l’institution en ce qui concerne la baisse du coût de l’internet mobile au Burkina Faso.
« Tout en demandant aux burkinabè de faire confiance à l’ARCEP et de donner une chance aux concertations en cours, je voudrais rassurer la population que l’ARCEP partage leurs légitimes revendications et est en train de se déployer pour donner une suite à leurs différentes requêtes », a soutenu le secrétaire exécutif de l’ARCEP, lors de la rencontre avec les hommes de médias.
Il a expliqué que l’ARCEP a initié des consultations avec divers acteurs, notamment les organisations de consommateurs et les opérateurs de téléphonie mobile, et ce, depuis fort longtemps et cela à des fins d’amélioration de la qualité des services. Notamment la qualité technique de la couverture téléphonique, de la connexion internet et la révision des tarifs à des niveaux supportables par le plus grand nombre de Burkinabè ayant accès à des services internet.
Présent au point de presse, le directeur général de Telecel Faso, Boris Compaoré a expliqué que le secteur de la téléphonie au Burkina est l’un des rares domaines qui a maintenu ses prix intacts malgré une inflation de 14% en 2022.
Selon lui, le secteur fait face à d’énormes difficultés liées surtout au terrorisme. Au moins 500 sites ne marchent pas dont 200 ont été détruits par les groupes armés terroristes à travers le pays.
Les réparations de ces sites sans oublier la maintenance pour fournir des services aux populations de ces zones constituent des coûts énormes aux réseaux de téléphonies.
Les difficultés liées accès des équipements à cause de la guerre en Ukraine et la fiscalité appliquée également au secteur de la téléphonie au Burkina Faso sont entre autres, des problèmes rencontrés a ajouté le DG de Telecel Faso.
Pour faire le parallèle avec les coûts appliqué dans certains pays voisins, Boris Compaoré a martelé que les pays côtiers ont des facilités d’accès à certains investissements marins.
S’agissant de leur rencontre avec l’ARCEP, les opérateurs de téléphonie mobile ont pris l’engagement à travailler à une bonne gestion des bonus des consommateurs.
Du reste, une rencontre entre l’ARCEP et les associations des consommateurs est prévue au cours de la semaine prochaine.
Pour l’heure, aucune réduction du coût d’internet a été envisagée, toutefois, les opérateurs de téléphonie mobile ont promis à l’ARCEP revenir sur la question d’ici à deux semaine après consultation de leurs techniciens.
Afrikpresse.com